Klusbedrijf Engelberg

Verbeterpunten: Bespaar jezelf stress en geld – blijf ver weg van deze "vakman".
Begin maart spraken we een duidelijke datum af in april voor een traprenovatie. Hij kwam langs om het werk te bekijken en gaf een offerte van 800 euro, inclusief materialen. Op de afgesproken dag kwam hij niet opdagen – hij zei dat hij geen tijd had. Eind april stond hij opeens onaangekondigd voor de deur.
Bij aankomst zei hij dat hij geen verfbrander bij zich had en er een moest gaan kopen. Ik stelde voor om de mijne te gebruiken, maar hij zei dat die waardeloos was – en uiteindelijk gebruikte hij die tóch. In plaats van serieus te werken, was hij vooral bezig met klagen en praten. Al snel werd duidelijk dat hij totaal geen ervaring had met houten trappen. Mooie praatjes, maar geen kunde.
Plots zei hij dat er toch meer werk was dan gedacht en dat het dus duurder zou worden – terwijl hij zelf eerder een prijsopgave had gemaakt. Hij vroeg zelfs mijn partner om te helpen met het afkrabben van de verf, terwijl híj daarvoor was ingehuurd.
Na ruim 9 uur praten en klagen had hij slechts 6 van de 12 traptreden schoon gekregen. Hij zei dat hij terug zou komen als het zou regenen, want hij had het druk met andere klussen. We maakten duidelijk dat de trap eind mei klaar moest zijn – zijn reactie: “ik denk erover na.” Daarna reageerde hij niet meer op onze berichten.
Pas een week later stuurde hij een bericht dat we de trap zelf maar moesten afmaken! Schandalig. Hij probeerde ons zelfs de verf aan te smeren die hij had gekocht, en stuurde een factuur van meer dan 200 euro voor slechts 6 treden!
Hij neemt geen telefoon op, antwoordt nergens op.
Zeer onprofessioneel, onbetrouwbaar en absoluut geen vakman. Een pure oplichter – wees gewaarschuwd.