Bas-dakkapel B.V.

Verbeterpunten: Neemt nooit zijn telefoon op, lost geen problemen op. 4 jaar geleden dakkapel geplaatst door Bas van Delfswijk. Ik heb meerdere keren gebeld
Maar nooit teruggebeld. Na een halfjaar had ik al water lakage. Nu na 4 jaar moet ik hele dak weer vervangen.

Verbeterpunten: Bas heeft bij mij ook een dakkapel geplaatst in 2022 6 keer een afspraak moeten maken om in te meten.Eindelijk een afspraak kwam er z’n vriendin in meten die wist niet hoe het werkte via de telefoon heeft Bas uitgelegd hoe ze moes inmeten dat is allemaal goed gegaan.
Na 6 weken werd de dakkapel geplaatst dat ging op zich goed tot dat er in voorjaar 2023 er een storm overtrok en door de storm werd m’n epdm van m’n dakkapel getrokken inclusief al m’n nokvorsten en wel 80 dakpannen schade rond 2500 euro blijkt dat die sukkel m’n nokvorsten niet had vastgezet 20 keer gebeld geappt gemaild hij heeft nooit thuis gegeven gelukkig heeft de verzekering alles vergoed als ik hem nog een keer tegen komt is hij voor mij met z’n gladde praatjes .

Verbeterpunten: Geen service, dakkapel zeer slecht geplaatst. Vervolgens is hij niet te bereiken. gerechtelijke procedure ondernomen!